En Worldhouse.cl, recibimos una llamada el día 12/08 de un cliente en Vitacura informando que su cama matrimonial estaba recibiendo filtraciones de agua de la techumbre de su habitación. Al realizar la visita evaluativa, el supervisor notó que el techo estaba muy sucio, con algunas tejas rotas o desalineadas y en mal estado general. Recomendó limpiar el techo, reemplazar algunas tejas y ajustar otras. A pesar de que el cliente aceptó las propuestas, el supervisor observó que la empleada de la casa era difícil de tratar y no estaba muy convencida de nuestros servicios.
Cuando el técnico llegó para realizar el trabajo, fue recibido por la empleada, quien le indicó el área de trabajo. El técnico completó el servicio sin problemas, pero la empleada expresó inquietud sobre posibles filtraciones futuras, ya que el cliente no estaba presente. Para tranquilizarla, el técnico realizó una prueba de agua, demostrando que no había filtraciones. La empleada quedó más satisfecha con el resultado después de ver que el problema había sido solucionado.
Recuerda que si tienes un problema con su techumbre o otro, puedes llamarnos al +562 2683 7000 o enviarnos un mensaje por WhatsApp al +569 6878 7267.
